Vacature Inside customer service medewerker in Sint-Truiden

Functieomschrijving

Voor onze klant, regio Sint-truiden zijn we op zoek naar een inside customer service medewerker.

De inside customer service medewerker is het visitekaartje van de onderneming. Je bouwt een nauwe relatie op met klanten. Je bent verantwoordelijk voor het verlenen van technisch advies en zorgt voor oplossingen op maat van de klant. Samen met een hecht team rapporteer je aan de customer service verantwoordelijke.

Je focus ligt op het uitbouwen en onderhouden van nauwe relaties met bestaande en potentiële klanten (dealers, distributeurs) in een internationale omgeving.
Je volgt het verkoopproces van A tot Z op (van offerte tot levering).
Je assisteert de klant bij opleidingen.
Je volgt de trends en ontwikkelingen in de markt op en je tracht hierop in te spelen.
Stap voor stap begeleid je de potentiële klant, samen met collega- specialisten, om voor de juiste oplossing te kiezen.
Je rapporteert aan de customer service verantwoordelijke en werkt nauw samen met de aankoop-, productie-, en R&D- afdeling.
Je hebt dagelijks telefonisch en schriftelijk (email etc.) contact met klanten.
Samen met de organisatie sta je in voor een goede klantenafhandeling.

Profiel en vaardigheden

Je hebt een bachelor diploma in een technische en/of commerciële richting of vergelijkbaar door ervaring.
Je hebt enige sectorkennis, technische affiniteit is een meerwaarde.
Je kan de visie van een bedrijf op een sterke manier naar voren brengen.
Je bent verbaal sterk en hebt een hands- on mentaliteit. Je bent klantgericht en proactief.
Je bent sociaal, flexibel en enthousiast.
Je kan strategisch meedenken met de klant om zo de juiste oplossingen aan te bieden.
Je kan kennis en inzichten met oog voor efficiëntieverbeteringen verwerven en delen.
Je hebt zin voor verantwoordelijkheid en werkt resultaatgericht.
Je bezit sterke onderhandelingsvaardigheden en werkt vanuit een lange termijnvisie.
Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands, Frans, Duits en Engels of je bent bereid om je hierin bij te scholen.

Aanbod


afwisselende job in een dynamische omgeving met grote ambitie en uitbreidingsplannen.
Initiatief wordt geapprecieerd.
Voltijdse job in dagdienst
Contract van onbepaalde duur
Marktconform salaris met tal van extralegale voordelen

Solliciteer direct
 of 
Bel voor meer informatie
Overige Informatie
Vakgebied:Office
Type:Fulltime

Solliciteren


Deze functie staat open voor mannen en vrouwen.

Erkenningsnummers
Vlaams Gewest: VG 680 BUOSAP
Waals Gewest: W218
Brussels Hoofdstedelijk Gewest: B-AA07.008, 0061-405-20121017, 00061-406-20121017

VRAGEN OVER DEZE VACATURE ?

profielfoto Vicky Princen HR consultant
Vicky Princen
HR consultant
 +32 11 69 61 10
 www.linkedin.com

Kantoor

Sint-Truiden
Diesterstraat 63
3800 Sint-Truiden
 st-truiden@flexpoint.be
 +32 (0)11 69 61 10

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om te solliciteren op deze vacature
óf via het reguliere formulier solliciteren Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier inschrijven   Inschrijfformulier
Wij vragen jouw akkoord voor het gebruik van cookies op onze website. Meer informatie over wat cookies zijn, welke cookies op onze website worden gebruikt en wat ze bijhouden is beschikbaar in het onderdeel cookies van ons privacy statement 
Akkoord Niet akkoord